Widerrufsrecht (Widerrufsrecht / Right of Withdrawal / Derecho de desistimiento / Diritto di recesso)
Informationen zum Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern nach der Richtlinie 2011/83/EU. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung des Widerrufsrechts und die Fristen von den Umständen des jeweiligen Vertrags abhängen können.
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern es sich um Dienstleistungen handelt, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt im Falle von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Im Falle von Waren beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mortraveliqzd) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür folgende Kontaktdaten verwenden:
- Mortraveliqzd
- Hauptstraße 35, 19309 München
- E-Mail: [email protected]
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
5. Muster-Widerrufsformular (Widerruf)
Sie können dieses Formular verwenden, müssen es aber nicht. Bitte füllen Sie die erforderlichen Angaben aus und senden Sie es an Mortraveliqzd zurück.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen, insbesondere wenn der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder wenn der Vertrag die Lieferung versiegelter Waren umfasst, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn der Unternehmer die digitalen Inhalte mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und mit dessen Kenntnis davon, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt, bereitgestellt hat.
Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag Anwendung findet, hängt von der jeweiligen Vertragsgestaltung ab.
Rechtlicher Hinweis
Diese Informationen dienen der allgemeinen Unterrichtung über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern. Für die Beurteilung Ihres konkreten Vertrags können zusätzliche Angaben in den jeweiligen Vertragsunterlagen oder in der Bestellübersicht maßgeblich sein.